Moramo da častimo turu piva zbog toga što imamo novog klijenta – Apatinsku pivaru! Ovaj lider na domaćem tržištu u proizvodnji piva je postao naš digital klijent na pitchu održanom u martu.

Nadamo se da će projekti koje ćemo raditi za njih biti bar toliko uspešni da će biti novih razloga za slavlje! Živeli!

Dobrodošlicu ovoga puta smo poželeli jednoj od najuspešnijih svetskih kompanija, JT International, koja je na nedavno održanom pitchu postala naš digital klijent. Izgleda da smo i ovog puta bili za lajk bolji :)

Pobedom na pitchu smo dobili poverenje i status lokalne digitalne agencije jedne od najvećih svetskih duvanskih kompanija. Pored komunikacije na društvenim mrežama, za JTI ćemo obavljati i poslove iz oblasti Employer branding komunikacije.

Ukratko, SVE ZABRANE SVELE SU SE SAMO NA 1: Na cover fotografiji ne sme biti više od 20% teksta.

Iako se čini da je Facebook malo popustio i ublažio svoja stroga pravila za cover fotografije koja da podsetimo ranije nisu smele da sadrže ponude, poziv na kupovinu, cene, niti kontakt informacije brenda/stranice, nama se čini da je 20% teksta daleko ograničavajuće.

Inače, pravilo 20% i nije više novo i nedavno je uvedeno najpre za promoted post fotografije, ali je Facebook nedavno promenio i Page Guidelines stavku koja se tiče i Cover fotografija.

Niste sigurni koliko je 20%? Veoma brzo se pojavila i korisna alatka na adresi coverphoto.paavo.ch pomoću koje vrlo lako možete proveriti da li se vaša nova cover fotografija uklapa u nova pravila Facebooka-a.

Sada konačno možemo da podelimo sa vama vest da se listi naših klijenata pridružila i FINDOMESTIC Banka članica grupe BNP Paribas, čiji smo account dobili na pitchu krajem prošle godine.

I dovoljno je samo da citiramo tekst o nama koji kaže: “Ovo je naša prilika koju smo sami stvorili. Da pokažemo šta sve možemo i znamo. Koliko smo kreativni i talentovani. Iskusni, strateški nastrojeni i otvoreni. Da stvorimo svet u kome ćemo zajedno pobeđivati idejama.”

Hvala FINDOMESTIC banci što je u nama prepoznala agenciju sa kojom može da bude BANKA ZA SVET KOJI SE MENJA!

01 NOKIA – Valentine konkurs na Pinterestu - Link

02 Coca-Cola – Valentine viralni video – Link

03 NIVEA STRESS PROTECT/TEST – Britanski Viralni YT video, ali i nemački PR Stunt – Link 01 i Link 02

04 TNT Push to add drama 2 – Viralni PR STUNT – Link

05 LIPTON – Instagram konkurs u 11 zemalja

06 NEWYORKER – Pinterest konkurs za novu kolekciju – Link

Ko ne voli nove početke? Mi se baš radujemo, jer smo novu godinu započeli sa novim klijentom koji je najveći provajder digitalne i analogne kablovske televizije i širokopojasnog interneta u Srbiji i najznačajniji operator satelitske televizije u regionu, ali i nova snaga fiksne telefonije u našoj zemlji.

Kompanija SBB je u nama prepoznala kreativnost, svežinu, ali pre svega pouzdanog partnera koji će se baviti njihovim digitalnim komunikcijama, a mi u njima klijenta za koga je izazov raditi.

Naš cilj da na tviteru promovišemo novo posuđe i pokažemo njegove zdrave i nelepljive prednosti u potpunosti je uspeo. Pored 510 pregleda twitt event-a i 32 aktivna učesnika imali smo i reach od preko 20.000 ljudi koji su videli konkurs.

Iako ne izgleda lako, nije nam bilo teško da satima paradajz, tikvice, krstavac, paprike, kupus i ostalo povrće pretvaramo u čitljive tipografske oblike i sve to bacimo na savršenu belu keramičku površinu. I onda smo čekali sveže tvitove…

Sve što su tviter fanovi rekli mi smo „ispekli“, a cela akcija trajala je od 22. oktobra do 1. novembra i za to vreme ni jedno slovo nam se nije zalepilo za tiganj!

Na samom kraju moramo da podelimo sa vama i pobednički tvit koji je ostvario fenomenalan skor od 64 retvita i 12 fejvova i kao takav do samog kraja klizio do pobede!

by BOJAN ŠAPTOVIĆ, Community Manager&Copywriter at Pioniri Communications

Social media marketing je mlada grana marketinga, ali se već susreće sa prvim „dečijim bolestima“. I to ne zbog nepoznavanja community managementa kao procesa vođenja jednog brenda na društvenim mrežama, već zbog nepozvanja suštine brenda i njegovih elemenata i kako oni treba da se reflektuju na svaku komunikaciju, pa i onu online.

Opšta mesta, strane koja liče jedna drugoj i sadržaji koji se vrte u krug i mogu odgovarati bilo kom brendu. Sve vodi ka tome da brend na društvenim mrežama gubi svoj karakter, odnosno gubi vezu sa osnovnim vrednostima brenda i za njegove korisnike postaje neperepoznatljiv na ovim platformama. Sve pod pretpostavkom da brend ima izgrađen identitet u offline komunikaciji.

Ovo su samo neka opšta mesta koja se najčešće mogu sresti na Facebook stranama kod nas:

01 Fotka životinje “baš sam šašava“ i neeegde spomenuti brend

Facebook mi se ovih dana pretvorio u Zoo vrt. I to ne zato što sam lajkovao strane svih svetskih ZOO vrtova, već zato što je to postala uobičajena praksa mnogih brendova kada nemaju/ ne znaju šta da kažu: Zalepiš kucu, macu ili bebeću nasmejanu facu i lajk je zagaratovan!

02 Memovi i demotivacioni posteri

I dalje na talasu memova, domaći online prostor obiluje ovakvim sadržajima, i to većinom stranim ili potpuno nerelevantnim za brend.

03 Mudrosti o prolaznosti, večnosti, ljubavi

Community menadžere iza nekih strana zamišljam sa brdom onih 100 dinara knjiga sa mudrostima o sreći, ljubavi, prijateljstvu. I lepo je to, i nije na odmet poneki put se poslužiti mislima pametnijih, ali gde je tu vaš brend?

04 Slavljenje petka i hejtovanje ponedeljka

Da, svaka nedelja ima ponedeljak i petak, i eto – dva dana manje za postovanje! Pa iako fanovi na strani pretežno ne rade, nema veze, poželite im „Uspešnu radnu nedelju“. I naravno, lud i nezaboravan provod petkom i subotom uveče, iako imaju nekih 56 godina na primer.

05 Jedna slika vredi 1000 reči, ali bez slike

Mnogi brendovi ne shvataju suštinu društvenih mreža, a još manje mogućnosti percepcije ljudi. Pa tako nije mali broj strana koje svoju komunikaciju svode na pisanje statusa bez ikakve fotografije, linka ili videa. Strategija „Pišem ti pismo“, više ne radi na društvenim mrežama ukoliko niste na Twitteru, a i tamo sve manje, jer svoje fanove uskraćujete za vizuelni doživljaj, a on je jako bitan za jedan brend.

06 Linkovanje, uludo šerovanje

Tek smo otvorili stranu i ko će sad tu nešto da smišlja ili da strategiše. Dovoljno je da šerujemo nama omiljene sadržaje sa drugih strana. Pa da li je baš tako?

07 Besplatni oglasni prostor

Ovoga je sve manje, i na sreću, sve je manje brendova koji društvene mreže zamišljaju kao idelano mesto za podeliti sa fanovima svoju najnoviju offline kampanju. Besplatno, naravno!

Rešenje: Voditi brend na društvenim mrežama nije tek tako i nije tako lako! Većina brendova zahteva kreiranje sopstvenog jedinstvenog sadržaja, što znači više vremena i pažnje koju im treba posvetiti. Uostalom, isto je kao i kad krenete u proces rada i na tradicionalnoj kampanji. Ne idete odmah na TV ili radio, već započinjete procese istraživanja, planiranja, pa tek onda kreiranja jedinstvene komunikacije sa publikom.

Budite ORIGINALNI, RELEVANTNI I DRUGAČIJI! To uvek prolazi!

Instagram je besplatna aplikacija za deljenje fotografija koja omogućava dodavanje cool retro filtera na fotografije pre nego što ih podelite sa drugima. Cifra korisnika od septembra premašuje broj od 100 miliona. Tu ćemo započeti ovu priču.

Ali nećemo pričati kako ga je kupio Fejsbuk. Nećemo otkriti da Instagram više ne može da se uveže sa Tviterom. Ono što ćemo vam reći je nešto sasvim lično. Instagramski, u detalje, u gram.

Dok pišem ovaj blog post, Mark Cukerberg se sigurno smeši. Još u avgustu, Instagram je nadmašio tviter po broju korisnika koji ga koriste preko mobilnih telefona.Tinejdžeri i svi oni koji se tako osećaju od skora imaju svoje novo oružje za komunikaciju. I dok roditelji (i svi oni koji se tako osećaju) i dalje proveravaju inbokse fejsbuk profila, prate tviter, gledaju Tumblr, ni ne slute šta su Amaro, Hudson, Sierra, X-pro, Valencia itd.

7,3 miliona uniformisanih fotografija svakodnevno kruži celim svetom. Njihova tajna krije se u prostom mehanizmu uploadovanja kvadratastih fotografija kroz filtere. Na prvi pogled prosto i lako. Ali gde su svi ti statisgrami, webstagrami, live feed sajtovi koji uživo objavljuju uploadovane fotografije iz raznih svetskih gradova? Gde su nagadne igre koje pod raznim haštegovima organizuju veliki brendovi? Tu su. Jednako posećene kao i Instagram. Možete ih pronaći na sajtovima kao što su Statigram, Cartagram, Instagrid, Insta–Great, Pic A Fight, Instacat, Extragram.

Aplikacije i zabavni servisi za Instagram nisu ništa manje zanimljivi. Ako niste probali, obavezno pronađite sledeće: Instaradar, Instamap, Instagallery, Instashow, Instadesk, Carousel, Instacat, Instakitty, Instapuppy, Instawar, Instaprint ili GramJunction.

Kada postanete tako brzo popularni kao Instagram, onda se otvaraju i mogućnosti za potpuno nove servise u okviru same platforme. Tako su i nastali sajtovi kao što su StickyGram, Postagram, Instagoodies, ArtFlakes, Blurb pomoću kojih možete da štampate Instagram fotke, čak i da od njih pravite magnete za frižider.

Ponekad je zanimljivo da pretražujete Instagram fotke po njihovoj geografskoj lokaciji. Pogotovu ako želite da vidite izbliza i od običnih ljudi mesta koja želite da posetite. Zbog toga postoje sajtovi kao što su: Instabam, Cartagram ili projekat “This is now” sa kojim možete da stalkujete čitave gradove! Do skora je bilo dostupno samo nekoliko gradova, ali su skoro dodati novi. Ako imate slobodnog vremena pogledajte ovaj projekat na http://now.jit.su/, ako ga nemate – izvinite! :)

Instagram se jako uspešno koristi i za promocije određenih proizvoda, ali u tom poslu postoji nekoliko važnih pravila kojih bi valjalo da se pridržavate.

01 Uvežite sve ostale društvene mreže koje koristite sa Instagram profilom i postavljajte interesantne fotografije koje odslikavaju lajfstajl vašeg brenda, a ne direktno vaš brend. U ovo pravilo spada i to da za svoj brend na Instagramu morate pronaći jednu temu ili filter koji će biti vaš zaštitni znak i koja će se provlačiti kroz većinu fotografija.

02 Svakodnevno postavljajte fotografije. Sigurno vam je jasno koliko je važno biti konstantno prisutan na društvenoj mreži?

03 Budite deo Instagrama, odgovarajte na komentare, komentarišite druge fotografije, pratite ljude, istražujte haštegove… Jednostavno, Instagram, kao i svaka druga društvena mreža, od svakog brenda zahteva personalizovanje i približavanje običnom čoveku.
 

INSTAGRAM TOP10 BRENDOVA U SRBIJI / OKTOBAR 2012.

Društvene mreže više nego ikada teraju brendove da osmišljavaju ozbiljne strategije. Mnoge ugledne kompanije ozbiljno upravljaju svojim nalozima na društvenim mrežama. Nije malo ni onih koji pri prvoj većoj popularnosti neke nove društvene mreže odmah otvaraju nalog i započinju prikupljanje fanova.

Domaći pioniri među brendovima na Instagramu su Metalac Posuđe, Brankow bar, Beogradska filharmonija, EXIT festival, mt:s, kolektiva, Laguna, Nikon Srbija, Bitef Art Cafe, a svetski brendovi koji prednjače u korišćenju ove društvene mreže su MTV, Starbucks, Burrbery, zatim Red Bull i Nike. Zasigurno, Instagram tek dostiže svoj vrhunac, a poznati brendovi se uveliko takmiče ko će imati više fanova i ko će prvi zauzeti svoje mesto na ovoj mreži.

Koliko su brendovi u Srbiji daleko od svega ovoga, videćemo! Naša pionirska savest je mirna, jer se svakodnevno trudimo da što više ljudi i brendova čuje i počne da koristi ovu društvenu mrežu.

by BOJAN ŠAPTOVIĆ, Community Manager&Copywriter at Pioniri Communications

Facebook se stalno menja i to je neminovnost u ovako konkurentnim vremenima, pa i za vodeću društvenu mrežu. Malo po malo, svakodnevno pred našim očima uvodi novitete, polako pomerajući svoju biznis strategiju, ali i način korišćenja ove mreže. Evo preseka najbitnijih promena poslednjih nekoliko nedelja.

01 NOVE REDIZAJNIRANE GALERIJE

Facebook je redizajnirao svoje galerije i albume za profile i brend strane, aplicirajući vizuelni identitet timelinea na njihov interfejs. Ono što je uočljivo jeste promena formata thumbnail fotografija u kvadratne oblike približavajući se tako sve više svojoj sestrinskoj mreži Instagramu.

Takođe, fotke su dobile i neke od opcija fotografija sa timeline-a poput Highlight-a gde se tako izdvojena fotografija uvećava u galeriji i zauzima površinu četiri fotografije.

02 TARGETIRANJE POSTOVA

Facebook brend strane sa najmanje 5000 fanova dobiće napredne opcije targetiranja. Ovo targetiranje omogućava preciznije definisanje ko vaš konkretan post vidi u svom news feed-u, a možete ga profilisati prema godinama, polu, jeziku, lokaciji ili interesovanjima. Ipak, vaš post će biti vidljiv svima koji posete vašu stranu, iako su izvan vaše uže definisane ciljne grupe.

03 FACEBOOK PONUDE

Ono što se do sada radilo kroz razne aplikacije, timeline postove, kupone, sada je Facebook rešio kroz Ponude koje omogućavaju svakome ko ih „potvrdi“ da ostvari dati popust na kupovinu nekog proizvoda ili usluge. Takođe, svaku Ponudu možete i da podelite sa vašim prijateljima.

04 FACEBOOK GIFTS

Ovo je drugi pokušaj Facebooka sa poklonima. Sada, za početak samo u Americi, ćete moći da kupujete, šaljete i primate stvarne poklone.

05 SPONZORISANI REZULTATI PRETRAGE

Za sada je samo u test fazi, ali nemojte se iznenaditi ako vam se uskoro dogodi da u pretraživaču kucate ime neke osobe ili brend, a Facebook vam ponudi neki drugi brend ili aplikaciju. Sponzorisani rezultat će izgledati kao i originalni rezultat, osim što će imati sitnu oznaku „Sponsored“ i prema najavama  naplaćivaće se po kliku.

06 NOVA iOS APLIKACIJA

Dugo se čekalo na ovo, ali Facebook je sada brži, pouzdaniji i mnogo prijatniji za upotrebu na iOS mobilnim platformama.

07 NOVI MESSAGES INTERFEJS

Novi Facebook messages interfejs je sada poput mejla. Pošaljite poruku svima koje poznajete, dodajte živost konverzaciji, šaljite više fotografija i vidite njihov pregled bez ulaska na svaku fotografiju posebno, lako pronađite bilo koju staru poruku uz pomoć pretraživanja.

08 BRISANJE LAŽNIH FANOVA

Znate ono kada kupite fanove sa drugog kraja sveta kako biste impresionirali klijenta bezvrednim fanovima? Mi ne, ali i kod nas je već naširoko odomaćena praksa. Radi kredibiliteta svog biznis modela i izlaska na berzu, Facebook pokušava tome da stane na put započinjući početkom septembra veliku akciju čišćenja strana. Tako su mnogi svetski brendovi i zvezde ostali bez desetine hiljada lažnih fanova preko noći.

09 FACEBOOK GRUPE DOBILE DROPBOX

Sada ako želite da podelte neke sadržaje sa ostalim članovima grupe, tu je Dropbox koji će apdejtovati i svaku promenu na fajlu.

10 TAGOVANJE I IZ APLIKACIJE

Od nedavno Facebook je dozvolio tagovanje i kroz druge aplikacije, tako da teorijski ukoliko biste nekoga menšenovali iz npr. Foursquare aplikacije prilikom čekiranja, pod uslovom da vam je FSQ uvezan sa Facebook-om, menšn će biti vidljiv i na Facebook timeline-u.

by IVAN ŽIVKOVIĆ, Kreativni direktor i osnivač Pioniri Communications